Plataforma de Engajamento Bancário

‍Inovação que vai muito além de ser apenas um banco

Mesmo em um mercado altamente competitivo, é possível se destacar em meio a tantos bancos e fintechs. A Plataforma de Engajamento Bancário (Engagement Banking Platform – EBP) possibilita a inovação em escala para todos os canais do seu negócio. A experiência do seu cliente determinará a otimizaçãodas ofertas dos seus produtos financeiros, e nada mais adequado do que o foco no engajamento do consumo de produtos.

Com essa solução exclusiva, os seus clientes e os seus funcionários ficarão no centro das operações. Um diferencial que preenche uma lacuna do mercado: a falta de personalização.

A Backbase Engagement Banking Platform oferece ao seu negócio, seja ele um banco, uma fintech ou uma cooperativa de crédito, uma atualização que prioriza as pessoas.

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A transformação digital do seu negócio.

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O problema de bancos e instituições financeiras

Com uma tecnologia desatualizada, a sua instituição não conseguiria acompanhar as novidades do mercado e as demandas dos clientes. A expectativa dos consumidores está cada vez maior e as organizações não têm a expertise para oferecer experiências envolventes, soluções tecnológicas e serviços ágeis e práticos. 

E sabe qual é a consequência desastrosa dessa deficiência? O seu banco pode acabar perdendo os clientes para players digitais. Ou ele pode caminhar com a Backbase.

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A transformação digital é a base dos novos negócios, essencial paracontinuar à frente no novo mercado. A GWCloud oferece flexibilidade,agilidade, escalabilidade e mobilidade. 

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A solução transformadora para a sua instituição

Um modo de manter relevância e ganhar destaque é se atualizando. Aqui entra a jornada de transformação GWCloud para o seu negócio: a Backbase Banking Platform, uma verdadeira evolução da experiência bancária digital.

Independente da linha da sua empresa, é possível começar desde um porte relativamente pequeno e crescer até se firmar como uma referênciado setor. Prepare-se para aumentar suas conversões durante a integração e a produção de aplicativos.

Essa transformação traz vantagens poderosas, como o aumento da fidelidade e do engajamento de seus clientes. A sua instituição ainda poderá fazer parceria com as melhores fintechs a nível global.

Melhorea experiência de clientes e colaboradores e ofereça aplicativos prontos para uso. Ainda é possível acelerar as suas aplicações já existentes e adaptar a plataforma às necessidades exclusivas do seu negócio. Independente do tamanho da sua instituição, os resultados serão expressivos.

Conheça melhora nova experiência digital bancaria.

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Uma plataforma completa para o seu negócio

Ofereça experiências bancárias exclusivas aos seus clientes com a Backbase Engagement Banking Platform. Conexão facilitada aos seus principais sistemas bancários, integração às fintechs mais recentes e fornecimento de aplicativos prontos para uso, seja para o varejo, para o gerenciamento de patrimônio ou mesmo para banco comercial.

Retail Banking (banco devarejo)‍

Forneça experiências bancárias de destaque para o setor do varejo. Conte com uma plataforma munida de aplicativos prontos para uso e integre os clientes em minutos, facilitando o autoatendimento e a conexão ao seu banco, mas do jeito que eles acharem melhor. E o que o seu negócio ganha com isso? Maior conversão, fidelidade ao longo davida e maior participação na carteira.

Business Banking (banco empresarial)

Sabemos muito bem que os empresários trabalham arduamente para alcançar um patamar de negócio para seus negócios. Para isso, é indispensável contar com um banco que trabalhe para eles. Com a plataforma da Backbase que a GWCloud está apresentando para você,os seus clientes terão em mãos o aplicativo de banco de negócios ideal. Pagamentos de contas e folha de pagamento, até pedidos de empréstimo e previsão de fluxo de caixa. Melhore a experiência dos seus usuários e aumente os seus resultados.

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Wealth Management (gestão de patrimônio) 

Todos querem mais tecnologia, mas sem nunca perder o lado humanizado. Por isso, os clientes de gestão de patrimônio de hoje esperam acombinação perfeita de digital e pessoal. Com a plataforma da Backbase, você pode começar a oferecer experiências inovadoras, do mais alto nível, e serviços excepcionais em qualquer canal. Supere as expectativas do cliente e se torne o provedor de referência para todas as suas necessidades financeiras. Uma marca de respeito precisa oferecer uma experiência diferenciada.

Com tantas vantagens, uma verdadeira jornada inteligente, sua empresa vai encantar seus clientes.

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Integração com outros serviços da Backbase para você combinar o que há de melhor no mercado

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Digital Sales

Transforme prospects em clientes;

Aumente a participação da carteira;

Capacite seus funcionários;

Elimine o atrito para clientes e funcionários do banco durante as inscrições de contas e aplicativos de produtos. Aumente sua receitae o número de pessoas satisfeitas.

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Digital Banking‍

Torne-se o aplicativo bancário preferido, dando aos seus clientes o que eles merecem: uma experiência 5 estrelas, em todos os pontos de contato. Das finanças pessoais à gestão do seu negócio, os seus clientes terão a liberdade de controlar o seu dinheiro, à sua maneira.

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Digital Assist‍

Dê às suas equipes o que elas precisam para resolução rápida e upsell com um aplicativo digital que dá liberdade com vários logins de sistemas e oferece uma visão geral do caso do cliente em 360° e todos os recursos de manutenção.

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Digital Engage‍

Alcance um engajamento digital expressivo por parte dos clientes oferecendo interações impactantes que promoverão relacionamentos sólidos;

Forneça experiências altamente personalizadas aos usuários.

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Conte com um novo conceito de Marketplace Financeiro Digital

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De ponta a ponta, tudo o que você precisa para o seu negócio evoluir‍

A Engagement Banking Platform é completa e permite implantação simples de todos os canais e linhas de negócios com aplicativos e soluções prontos para uso. Aproveite todos os benefícios de contar com programas projetados especialmente para potencializar colaboradores e encantar clientes.

Chegou a hora de a sua instituição ser ágil e flexível como as grandes fintechs do mercado. Estenda ou crie funcionalidades extras sem se preocupar com limites. Ingresso em mercados com rapidez e flexibilidade para colher resultados expressivos.

E o melhor é que você conta com todas essas vantagens sem caminhar sozinho. Além de ter sempre a GWCloud e a Backbase ao seu lado, você ainda aproveita a expertise de parceiros consolidados de todo o mundo. Seja livre para inovar e alcançar soluções diferenciadas.

Personalize suas jornadas de banco digital com o modelo de dados e as APIs da nossa plataforma. Com SDKs Web e Mobile fáceis, um Design System e um Portal do Desenvolvedor completos, você está no comando de sua própria transformação digital.‍

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Revolucione o seu banco e junte-se aos gigantes‍

Alcance o nível dos principais bancos digitais do mercado com a Engagement Banking Platform. Com o modelo de nuvem oferecido, você garante acesso antecipado a novos produtos e reduz a sobrecarga de TI. Seja com suporte da AWS, Microsoft Azure ou Google. E de nuvem, a GWCloud entende muito bem!

E para a segurança da sua empresa, a nossa solução de autenticação de ponta verifica de forma inteligente clientes, funcionários e parceiros para que eles possam se conectar com segurança a todos os seus aplicativos bancários. Baseado em OpenID Connect, OAuth 2.0 eFIDO.

Essas são apenas algumas das vantagens que os bancos que adotaram a Engagement Banking Platform já estão aproveitando. Quer conhecer mais e garantir o seu lugar na vanguarda do mercado bancário digital? Fale já com um especialista!

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Não perca tempo e seja smart, seja GWCloud!

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